AMO Alarmes, Supervision & Vidéosurveillance

Enfin, DOREA accompagne ses clients sur les dispositifs d’alarmes techniques, de supervision et de vidéosurveillance, en les intégrant pleinement dans la stratégie SI et sécurité globale, comme illustré dans nos missions AMO Moselis.

Sur le plan financier, notre approche vise la mutualisation et la standardisation : architectures homogènes, choix de solutions pérennes et interopérables, rationalisation du nombre de prestataires et de contrats. Cela réduit les coûts d’installation, de maintenance et d’exploitation, tout en facilitant la supervision centralisée et l’exploitation des journaux d’événements.

Sur le plan des délais, nous savons articuler ces projets avec les autres chantiers d’infrastructure (WAN, hébergement, PRA), de sorte à profiter des fenêtres de changement déjà planifiées et à minimiser les interruptions dans les résidences.

Là où des acteurs se concentrent uniquement sur la couche “sécurité physique”, DOREA propose une vision convergente SSI / infra / métiers : intégration avec la supervision réseau, prise en compte des exigences RGPD sur la vidéo, articulation avec les procédures de gestion d’incident et de crise.

Bid Management & Renforcement des Réponses aux Appels d’Offres

Pour les prestataires qui répondent eux‑mêmes à des AO complexes (notamment dans le secteur HLM), DOREA intervient comme “Bid Partner” : analyse critique de la réponse existante, renforcement du volet réseau/sécurité (souvent différenciant) et cohérence globale entre engagements techniques, financiers et juridiques.

Sur le plan financier, notre modèle combine forfait d’expertise et commission au succès, indexée sur la valeur du marché remporté. Nous avons donc objectivement intérêt à maximiser le score de l’offre tout en préservant la marge réelle du prestataire (pas d’engagements irréalistes qui détruisent la profitabilité).

Sur le plan des délais, nous capitalisons sur une méthode reproductible : grille d’analyse, renforcement des sections critiques, amélioration de l’Executive Summary, bibliothèques de réponses réutilisables. Cela réduit le temps de production par dossier et améliore la qualité moyenne des réponses.

Notre différence : contrairement à des cabinets de “bid management” généralistes, nous écrivons aussi les CCTP côté maîtres d’ouvrage. Nous savons donc très précisément comment sont lues et notées les propositions, ce qui nous permet de positionner nos clients exactement là où les jurys attendent de la valeur.

Expertise Oracle & Bases de Données Métier (PIH, Immoware, etc.)

DOREA dispose d’une expertise pointue sur les environnements Oracle, en particulier autour des applicatifs métiers PIH/Immoware, avec une offre couvrant audit de bases, optimisation, PRA, supervision et nettoyage des volumes (par exemple sur des tables de type KWEB_FILES).

Sur le plan financier, l’optimisation des bases se traduit par une réduction tangible des coûts : meilleure exploitation des licences existantes, limitation des besoins en stockage, baisse du nombre d’incidents et des temps de résolution, et donc moins de temps perdu pour les équipes métiers. Le suivi fin de la croissance des volumes permet d’anticiper les extensions nécessaires plutôt que de subir des urgences coûteuses.

Sur le plan des délais, un socle Oracle stable et standardisé accélère les projets : montées de version applicatives, nouveaux flux d’échanges, reporting, intégration avec la GED ou des portails locataires. Nous travaillons en coordination étroite avec l’éditeur (par ex. Aareon) afin d’éviter les re‑travaux liés à des paramétrages non conformes.

Là où beaucoup de prestataires proposent une compétence DBA générique, DOREA apporte une double spécialisation Oracle + métier de l’habitat social, ce qui nous permet de parler à la fois le langage des éditeurs, de la DSI et des directions opérationnelles.

Audits de Sécurité & Conformité (SSI, GDPR, CRM…)

Nos audits de sécurité combinent analyse de l’infrastructure, des serveurs, des applications et des processus, avec une lecture réglementaire (notamment RGPD) lorsque cela s’impose, comme illustré sur nos missions CRM/GDPR.

Sur le plan financier, nous raisonnons en exposition aux risques : coût potentiel d’un incident majeur (interruption de service, fuite de données, atteinte à l’image, sanctions réglementaires) versus investissement nécessaire pour réduire ces risques à un niveau acceptable. Cela évite de sur‑investir sur des zones peu critiques tout en concentrant l’effort sur les data et services sensibles.

Sur le plan des délais, nos audits sont conçus pour fournir rapidement des quick wins (correctifs simples à forte réduction de risque) tout en préparant un plan de mise en conformité pluriannuel. La restitution structurée (rapports, grilles de conformité, radar RGPD) offre une base directement exploitable pour prioriser les chantiers et alimenter de futurs CCTP.

Contrairement à des acteurs qui lient audit et vente de solutions, DOREA conserve une indépendance totale vis‑à‑vis des éditeurs et intégrateurs. Notre valeur repose sur le diagnostic, la priorisation et la capacité à articuler sécurité, conformité et performance opérationnelle.